Пандемия коронавируса внесла существенные корректировки в жизни не только каждого жителя России, но и всего мира в целом. Снижение уровня доходов сказалось на платёжеспособности многих граждан нашей страны, и именно поэтому была предусмотрена возможность получить кредитные каникулы в том числе через Единый портал государственных услуг и функций (ЕПГУ или портал Госуслуг).
Если среднемесячный доход гражданина снизился на 30 % и более в сравнении с предыдущим годом, то он может обратиться в финансовую организацию, чтобы получить отсрочку на срок до 6 месяцев или уменьшить размер платежей по кредитному договору. Падение доходов гражданина должно быть подтверждено документально, важно учесть все их виды: зарплату, пособия, больничные, отпускные.
Для подачи заявления необходимо:
– пройти по ссылке «Подача заявления на предоставление льготного периода»;
– войти в свой личный кабинет. Если личный кабинет отсутствует, то зарегистрироваться и подтвердить свою учётную запись можно одним из предложенных на портале способов: дистанционно через интернет-банки либо лично, обратившись в Центр обслуживания;
– выполнить действия согласно инструкции на странице услуги.
Рассмотрение заявления занимает до 5 календарных дней, после чего финансовая организация связывается с заёмщиком, чтобы сообщить о решении или запросить дополнительную информацию.
